রেফারেন্স

আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

solot88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত—সব সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এই পাতায় গুছিয়ে রাখা আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad, Rocket সহায়তাঅ্যাকাউন্ট ও লগইনজমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ালবি ও গেম প্রবেশ
solot88 আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর
যোগাযোগ ও সহায়তা

সহায়তা পাওয়ার উপায়

প্রশ্নের উত্তর এই পাতায় না পেলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে সরাসরি জানান। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি পাতার নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য এটি সরাসরি পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যা বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। উত্তর কার্যদিবসে আসে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন বা যাচাই সমস্যায় অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে সরাসরি অনুরোধ পাঠান।

solot88 সম্পর্কে মূল তথ্য

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লবি সম্পর্কে কিছু সরাসরি তথ্য যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়।

স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট: bKash, Nagad, Rocket
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষা
ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবি প্রবেশ
ইন্টারফেস ও সহায়তা ভাষা
solot88 এই পাতায় কী পাবেন

এই পাতায় কী পাবেন

solot88-এ নতুন হলে প্রথম প্রশ্নটা সাধারণত একটাই—কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলব আর কীভাবে টাকা জমা দেব? অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন, তারপর bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে সরাসরি পাঠান। স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে পাঠালে জমা সাধারণত দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর যাচাই করা হয়, তাই নিবন্ধনের সময় সঠিক নম্বর দেওয়া জরুরি। লবিতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক—তিনটি বিভাগ

আলাদা ট্যাবে সাজানো। মোবাইলে ব্রাউজার থেকেই সব কিছু কাজ করে, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। ক্রিকেট বেটিং যারা করেন, তারা স্পোর্টসবুক ট্যাবে সরাসরি ঢুকতে পারবেন। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা পাওয়া যায়।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
আমাদের প্রতিশ্রুতি

solot88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় লেনদেন সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে যায়—মাঝখানে কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই। উত্তোলনের আগে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি, যাতে আপনার টাকা সঠিক জায়গায় পৌঁছায়। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেয়।

SSL সুরক্ষা

আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য যায় না।

যাচাইকৃত উত্তোলন

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ টাকা পাঠানোর আগে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট পথ

bKash, Nagad, Rocket—তিনটি পরিচিত ওয়ালেটেই জমা ও উত্তোলন চলে। আলাদা কোনো অ্যাপ লাগে না।

সহায়তা দল

লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার প্রশ্নের উত্তর

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত—সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

নিবন্ধন পাতায় মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়।

ক্যাশিয়ার পাতায় bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে পাঠান, তারপর ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ। Nagad ও Rocket দুটোই সক্রিয় আছে। ক্যাশিয়ারে পছন্দের ওয়ালেট বেছে একই ধাপ অনুসরণ করুন।

প্রথমবার উত্তোলনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হয়। যাচাই হলে পরের বার সরাসরি উত্তোলন করা যায়।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বেছে নিন। নিবন্ধিত মোবাইলে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

সাইটের লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
রেফারেন্স

প্রশ্ন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।